U mnie jest tak samo, na własne oczy widziałem listonosza podchodzącego do mojej skrzynki tylko z wypełnionym już awizem, bez paczki. Nie dzwoniąc wrzucił awizo do skrzynki i już. Jedyne pocieszenie, że sytuacja dotyczy tylko listonosza zastępującego tego "mojego", a ten jest bez zarzutu, więc na razie nie reklamowałem.Ostatnio stoczyłem bitwę z listonoszem, który zamiast przesyłek przynosił awiza do skrzynki. Pomimo tego, że ktoś był w domu
Większość z firm handlujących narzędziami z Chin to tylko magazyn sprowadzający, często do spółki z innymi firmami, towar i bez rozpakowania, sprawdzenia itp. wysyłający do klienta. Jakiekolwiek reklamacje gwarancyjne to tylko ich strata, więc starają się wysyłać reklamowany sprzęt tak długo, aż komuś nie będzie się chciało zaprotestować. Nie zależy im na lojalności i zadowoleniu klienta, chcą tylko sprzedać tani sprzęt i zapomnieć. Do wyjątków należą sklepy dbające o klienta, ale te z reguły sprzedają markowy, a więc droższy, sprzęt.
Mnie najlepiej kupuje się w sklepach stacjonarnych, można spokojnie obejrzeć, sprawdzić i ew. bez problemu reklamować.
Kupiłem w internecie regał magazynowy, przyjąłem od kuriera bez problemu, potem okazało się, że brakuje ramki półki. Po rozmowie tel, ze sklepem przysłali brakujący element kurierem na własny koszt, rozmowa była miła i sympatyczna. Czyli możnaTomaszMkII pisze: Domagają się przy tym protokołu od kuriera.
