śledzenie utracone, wróć do wcześniej zeskanowanej powierzchni

Cześć. Mam swój pierwszy sprzęt do skanowania 3D - EINSTAR. Programik EXstar od producenta. Może ktoś wie dlaczego podczas skanowania wyskakuje komunikat "śledzenie utracone, wróć do wcześniej zeskanowanej powierzchni" - tylko że ja wcześniej nic nie skanowałem. Druga kwestia to skaner zbiera siatkę punktów przedmiotu którego nie chcę aby skanował czyli np moją lewą rękę a nie przedmiotu który leży na stole i chce go zeskanować prawą ręką ..... dla mnie to czarna magia. Sprzęt kalibrowałem zgodnie z zasadami. Ktoś wie co powinienem zrobić?

Co do pierwszego poroblemu. Zacznij skanować w chwili gdu skaner jesy skierowany na powierzchnię, a nie "w kosmos"

Drugie to norma. Trzeba odfiltrować niechciane powierzchnie w programie po skanowaniu. Akurat einstar nie jest -moim zdaniem- najbardziej intuicyjny w kwestii obróbki skanów.