Zobaczymy jak się sprawa zakończy.

Jeśli się rzeczywiście okaże bucem, nie omieszkam wymienić go z imienia i nazwiska aby uchronić innych przed jego usługami.

oprawcafotografii pisze:Zadales wykonawcy proste pytanie - dlaczego jakosc ciecia pierwszej
i drugiej partii sie rozni tak bardzo? Co odpowiedzial?

q

Oczywiście, nawet zaprowadziłem go do wzorcowej sztuki i zadałem pytanie czy jakość jest wg niego taka sama. W odpowiedzi usłyszałem, że jest "trochę" gorsza, ale wciąż Q2 jak w zamówieniu. Coś tam jeszcze kręcił, że może jest gorzej bo materiał inny itp. ale szczerze mówiąc mało mnie to obchodzi jakie problemy napotkał po drodze, dla mnie liczy się efekt końcowy, a jest on moim zdaniem poniżej jakości Q2.

Detale wziąłem ze względu na krótki termin realizacji zamówienia względem mojego klienta. Obrabiamy je zgrubnie na obrabiarkach, potem będziemy napawywać pozostałe wżery, a na koniec obróbka końcowa. Dużo dodatkowej roboty, której nie musiałbym wykonywać, gdyby jakość była prawidłowa. Kwestia rozliczeń kosztów to już prywatna sprawa, ale sobie poradzę.

Co do klas Q1-Q5 to dużo firm usługowych powołuje się na nie w określaniu poziomu jakości, a opisane są między innymi tu: https://en.wikipedia.org/wiki/Water_jet_cutter

Tak wyglądała krawędź cięcia we wzorcowej sztuce:
https://www.dropbox.com/sh/ioezcv9oztt6 ... vJOga?dl=0

I jeszcze raz link do partii 7 sztuk:
https://www.dropbox.com/sh/us2bh7tgxei7 ... FHUGa?dl=0

Można sobie porównać różnicę. Ewidentnie widać, że da się wyciąć grubość 100 mm w dobrej jakości i że partia 7 sztuk jest w dużo niższej jakości niż wzorcowa.

Kwestia finansowa zlecenia i rozwiązania problemu to sprawa między mną i wykonawcą, więc nie będę się na ten temat rozpisywał, przynajmniej na razie. Zależy jak się sprawa zakończy. Jeśli wykonawca dalej będzie szedł w zaparte, że jakość jest ok, to opiszę temat na forum wraz z nazwą wykonawcy i pozostawię do oceny forumowiczom i potencjalnym klientom.

Jest to mój pierwszy post na tym forum, więc na wstępie witam wszystkich!

Zamówiłem niedawno nierdzewkę o grubości 100 mm w firmie zajmującej się usługowym cięciem wodą. W pierwszym etapie zamówiłem jedną sztukę z jakością na poziomie Q2 aby sprawdzić czy ten poziom jakości jest odpowiedni dla klienta docelowego. Wzorcowa sztuka była ok, więc zamówiłem 7 kolejnych sztuk, w tej samej jakości czyli Q2.

Jakość kolejnych 7 sztuk znacznie odbiega od jakości otrzymanej jako wzorzec i moim zdaniem również odbiega od jakości na poziomie Q2. Powiedziałbym, że jakość jest nawet poniżej poziomu Q1. Zerknijcie proszę na załączone zdjęcia i oceńcie jaka waszym zdaniem jest jakość ciętych elementów.

Z jakiegoś powodu nie mogę dodać załączników, więc wklejam link pod którym są zdjęcia:
https://www.dropbox.com/sh/us2bh7tgxei7 ... FHUGa?dl=0

Czy jakość oceniona w skali Q1 - Q5 jest zależna od grubości detalu?
Czy powierzchnia wykonana w skali Q2 powinna wyglądać tak samo na detalu o grubości 10 mm i 100 mm?

Niestety wykonawca nie poczuwa się do winy, a ja mam spory problem, gdyż terminy mnie gonią, a nie miałem w harmonogramie czasu na dodatkową obróbkę i napawywanie wżerów w materiale.