Klasy jakości cięcia wodą

Piotr_K · Post napisał: **Piotr_K** » 17 lut 2016, 15:56

Jest to mój pierwszy post na tym forum, więc na wstępie witam wszystkich!

Zamówiłem niedawno nierdzewkę o grubości 100 mm w firmie zajmującej się usługowym cięciem wodą. W pierwszym etapie zamówiłem jedną sztukę z jakością na poziomie Q2 aby sprawdzić czy ten poziom jakości jest odpowiedni dla klienta docelowego. Wzorcowa sztuka była ok, więc zamówiłem 7 kolejnych sztuk, w tej samej jakości czyli Q2.

Jakość kolejnych 7 sztuk znacznie odbiega od jakości otrzymanej jako wzorzec i moim zdaniem również odbiega od jakości na poziomie Q2. Powiedziałbym, że jakość jest nawet poniżej poziomu Q1. Zerknijcie proszę na załączone zdjęcia i oceńcie jaka waszym zdaniem jest jakość ciętych elementów.

Z jakiegoś powodu nie mogę dodać załączników, więc wklejam link pod którym są zdjęcia:
https://www.dropbox.com/sh/us2bh7tgxei7 ... FHUGa?dl=0

Czy jakość oceniona w skali Q1 - Q5 jest zależna od grubości detalu?
Czy powierzchnia wykonana w skali Q2 powinna wyglądać tak samo na detalu o grubości 10 mm i 100 mm?

Niestety wykonawca nie poczuwa się do winy, a ja mam spory problem, gdyż terminy mnie gonią, a nie miałem w harmonogramie czasu na dodatkową obróbkę i napawywanie wżerów w materiale.

dance1 · Post napisał: **dance1** » 17 lut 2016, 20:17

W zleceniu było trzeba dodać, że oczekujesz jakości minimum jak i przy pierwszej sztuce wzorcowej, nie znam tych jakości Q a z jetem często miałem i mam do czynienia, co to jakieś ich wewnętrzne ocenianie, klasyfikowanie? Domyślam się że Q od quality, czyli gatunek/ jakość 2 klasy?
W water jet spadek jakości idzie w parze z zwiększaniem grubości także ciężko oczekiwać tej samej jakości w materiale 10-100+mm, taka technologia, strumień tnący się poszerza także cudów nie oczekujmy, jak cięcie na w jet grubszych materiałów to bez obróbki wykańczającej się nie obejdzie.

oprawcafotografii · Post napisał: **oprawcafotografii** » 18 lut 2016, 08:00

Piotr_K pisze:...
Czy powierzchnia wykonana w skali Q2 powinna wyglądać tak samo na detalu o grubości 10 mm i 100 mm?...

To jest technicznie niemozliwe w przypadku ciecia woda.
Ciecie 100mm zawsze bedzie gorszej jakosci niz 10mm.

Pierwsza probka byla napewno tej samej grubosci co zamowienie finalne?
Jesli tak to nie odbierac detali i nie placic, wykonawca niech sp.... na drzewo.

A jak juz odebrales i zaplaciles to sam sobie winny jestes.
W zaleznosci od wartosci roboty moze pismo od prawnika pomoze?

q

Piotr_K · Post napisał: **Piotr_K** » 18 lut 2016, 10:10

Tak wyglądała krawędź cięcia we wzorcowej sztuce:
https://www.dropbox.com/sh/ioezcv9oztt6 ... vJOga?dl=0

I jeszcze raz link do partii 7 sztuk:
https://www.dropbox.com/sh/us2bh7tgxei7 ... FHUGa?dl=0

Można sobie porównać różnicę. Ewidentnie widać, że da się wyciąć grubość 100 mm w dobrej jakości i że partia 7 sztuk jest w dużo niższej jakości niż wzorcowa.

Kwestia finansowa zlecenia i rozwiązania problemu to sprawa między mną i wykonawcą, więc nie będę się na ten temat rozpisywał, przynajmniej na razie. Zależy jak się sprawa zakończy. Jeśli wykonawca dalej będzie szedł w zaparte, że jakość jest ok, to opiszę temat na forum wraz z nazwą wykonawcy i pozostawię do oceny forumowiczom i potencjalnym klientom.

oprawcafotografii · Post napisał: **oprawcafotografii** » 18 lut 2016, 10:14

Zadales wykonawcy proste pytanie - dlaczego jakosc ciecia pierwszej
i drugiej partii sie rozni tak bardzo? Co odpowiedzial?

q

ma555rek · Post napisał: **ma555rek** » 18 lut 2016, 11:31

oprawcafotografii pisze:Co odpowiedzial?

że pierwsza szt zamawiana była jako wzorcowa a następne jako normalne zlecenie - czyli aby było szybko na ich maszynie bo mają dużo do wycinania.

oprawcafotografii · Post napisał: **oprawcafotografii** » 18 lut 2016, 11:36

Hehehehe

Mam nadzieje, ze material wykonawcy a Ty nie zaplaciles jeszcze ani grosza

q

Piotr_K · Post napisał: **Piotr_K** » 18 lut 2016, 13:23

oprawcafotografii pisze:Zadales wykonawcy proste pytanie - dlaczego jakosc ciecia pierwszej
i drugiej partii sie rozni tak bardzo? Co odpowiedzial?

q

Oczywiście, nawet zaprowadziłem go do wzorcowej sztuki i zadałem pytanie czy jakość jest wg niego taka sama. W odpowiedzi usłyszałem, że jest "trochę" gorsza, ale wciąż Q2 jak w zamówieniu. Coś tam jeszcze kręcił, że może jest gorzej bo materiał inny itp. ale szczerze mówiąc mało mnie to obchodzi jakie problemy napotkał po drodze, dla mnie liczy się efekt końcowy, a jest on moim zdaniem poniżej jakości Q2.

Detale wziąłem ze względu na krótki termin realizacji zamówienia względem mojego klienta. Obrabiamy je zgrubnie na obrabiarkach, potem będziemy napawywać pozostałe wżery, a na koniec obróbka końcowa. Dużo dodatkowej roboty, której nie musiałbym wykonywać, gdyby jakość była prawidłowa. Kwestia rozliczeń kosztów to już prywatna sprawa, ale sobie poradzę.

Co do klas Q1-Q5 to dużo firm usługowych powołuje się na nie w określaniu poziomu jakości, a opisane są między innymi tu: https://en.wikipedia.org/wiki/Water_jet_cutter

oprawcafotografii · Post napisał: **oprawcafotografii** » 18 lut 2016, 13:26

Tak czy owak wykonawca wyglada na buca, ktorego nalezy unikac z daleka.

q

Piotr_K · Post napisał: **Piotr_K** » 18 lut 2016, 16:13

Zobaczymy jak się sprawa zakończy.

Jeśli się rzeczywiście okaże bucem, nie omieszkam wymienić go z imienia i nazwiska aby uchronić innych przed jego usługami.

Klasy jakości cięcia wodą