Dzięki wszystkim za posty. Odezwę się jak sprawa się zakończyła.

bratanek65 pisze: ↑

25 sty 2021, 13:56

Wątpię żeby to się dało naprawić poza fabryką.
Pytałeś w EURAZIO?

Przepraszam, ale w moim poście pomyliłem marki laserów. HSG to drugi nasz laser który działa. Ten zepsuty to Leiming, którego oficjalnym dystrybutorem jest maszyny-polskie.pl. My kupiliśmy nasze lasery bezpośrednio z Chin zanim jeszcze miały swojego polskiego dystrybutora.
Niestety maszyny-polskie nie chce nam serwisować lasera ponieważ (o dziwo) Chińczyk (producent) im praktycznie tego zabrania. A polski dystrybutor ni może nam pomóc ponieważ kupiliśmy laser bezpośrednio z Chin (nie obchodzi ich to, że wtedy jeszcze nie byli dystrybutorem tych maszyn na polskę). I tak zostaliśmy bez pomocy serwisowej (Chińczycy twierdzą że jest pandemia i nigdzie nie przyjadą do naprawy).
... Dlatego też szukamy jakiś niezależny serwis, który np. serwisuje źródła światła Raycuss w polsce.

Dzień dobry wszystkim,

Jesteśmy firmą produkującą elementy metalowe. Nasz Zakład mieści się w Stąporkowie (woj.świętokrzyskie).

Proszę Was o pomoc w znalezieniu odpowiedniej osoby, która podjęłaby się naprawy jednego z naszych laserów światłowodowych do cięcia stali. Są to maszyny produkcji Chińskiej. Model uszkodzonej maszyny to HSG LMN3015H o mocy 3,3kW.
Problemem jest najprawdopodobniej uszkodzenie końcówki kabla światłowodu przy głowicy tnącej. Zdjęcie końcówki załączam poniżej.



Źródło światła to RAYCUSS (tabliczka poniżej).



Najlepiej nawiążemy z kimś stałą współpracę z zakresu serwisu tego tupu urządzeń. W sumie mamy dwa lasery ze wschodu.