Nie wiem jaką masz przejściówkę, ale powinieneś przy zakupie dostać do niej sterowniki, które należy zainstalować. W sofcie tej przejściówki można wybierać nr portu COM, w menedżerze urządzeń będzie widoczny jako "zwykły" COM np COM 1.
W moim przypadku np. Kinco Builder ( soft od PLC) pod win 7 nie widzi tego COM-a, w XP działa bez problemu.