podłącz pod usb i sprawdź w menadżerze urządzeń hardware lds (nie pamiętam jak to się po polsku nazywa) skopiuj i poszukaj sterownika na necie, jak nic nie znajdziesz ściągnij kilka sterowników od popularnych ploterów, któryś na 100% będzie działał.
Spróbuj te co załączyłem, windows 32 i 64 bit.
Możesz jeszcze poczytać na stronie signcut, napisać do nich lub "pogadać" na czacie.

SignCut ma dużo sterowników, kilka chińczyków nieznanych marek uruchamiałem, ściągnij i testuj, lub pisz na PW to podeśle.