Jakość firmy sprzedającej ocenia się nie po jakości towaru.mumin pisze:Hmm ja kupowałem w firmie CNC Profi i jestem bardzo zadowolony co prawda tylko silniki krokowe, sterowniki i sprzęgła ale :
- szybka wysyłka
- dobrze zapakowane
- telefon z ich strony z doprecyzowaniem o jakie sprzęgiełka mi chodzi i pomoc z dobraniem odpowiednich dla silnika.
Nie wszyscy są niezadowoleni ja polecałbym firmę.
Jakość towaru świadczy o jego producencie.
Jakość firmy sprzedającej możemy oceniać po tym jak działa na co dzień - ale to też nie będzie w pełni wiarygodna ocena - co pokazuje zaistniała sytuacja.
PRAWDZIWĄ Jakość Firmy poznajemy po sposobie w jaki rozwiązuje problemy gdy takowe się pojawią.
To sprzedawca umieścił rysunki techniczne - nie musiał tego robić.
To on ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru który sprzedaje, z opisem który zamieścił.
Mógł umieścić w opisie zastrzeżenie o nieponoszeniu odpowiedzialności za ewentualne niezgodności - mógł, ale... to zmniejsza sprzedaż.
Skoro tego nie uczynił...
Gdy powiedziało się "A" czasem trzeba też powiedzieć "Beeee".
Osobiście po konsultacji z prawnikami też skierował bym sprawę do sądu z dwóch przyczyn:
- dla zasady - jak się coś spieprzy to trzeba "położyć uszy po sobie".
- żeby takie sytuacje się nie powtarzały mnie i innym.
Gdyby wszyscy tak robili nasz rynek wyglądałby zdecydowanie inaczej.