itcenter1 pisze: ↑30 gru 2018, 12:36
Potrzebujemy wdrożyć w firmie certyfikat systemu zarządzania ISO 9001:2015
Może ktoś już to robił u siebie - pytanie dot. procedur .....
W każdych firmach wydających ten certyfikat jest podobnie.
Etap I przygotowawczy
przekazanie Klientowi zapytania ofertowego, będącego podstawą przygotowania oferty
rozmowy wstępne wyjaśniające zasady procesu certyfikacji, uzupełniające ewentualne dane
przygotowanie i przesłanie oferty do Klienta
zlecenie przeprowadzenia procesu certyfikacji przez Klienta
przesłanie Klientowi umowy na przeprowadzenie procesu certyfikacji - podpisanie umowy
wyznaczenie składu auditorskiego oraz terminu auditu
Etap II przegląd i ocena dokumentacji
przekazanie przez Klienta do ×××××× dokumentacji systemowej: Księgi oraz wymaganych procedur
ocena przekazanych dokumentów dokonywana przez auditorów
przekazanie Klientowi informacji o możliwości przystąpienia do certyfikacji lub konieczności uzupełnienia dokumentacji przed rozpoczęciem procesu certyfikacji o wymagania określone w normie
Etap III audit certyfikacyjny
przekazanie Klientowi przez auditora planu auditu
akceptacja przez Klienta planu auditu
wykonanie auditu certyfikacyjnego, I i II etapu, w planowanym terminie i zakresie
poinformowanie Klienta o wyniku auditu
Etap IV wydanie certyfikatu
przygotowanie przez auditorów wymaganej dokumentacji poauditowej
ocena i zwolnienie dokumentacji poauditowej przez Kierownika Jednostki ××××××××××××
wydanie Klientowi certyfikatu potwierdzającego pozytywne ukończenie procesu certyfikacji na okres 3 lat, pod warunkiem przystąpienia do corocznych auditów nadzoru
Nadzór i odnawianie certyfikatu
przeprowadzenie 2 auditów nadzoru w rocznym odstępie czasu w celu utrzymania ważności certyfikatu
przeprowadzenie auditu recertyfikacyjnego po 3 latach w celu przedłużenia ważności certyfikatu na kolejne 3 lata
Mariusz.
