nie ma potrzeby wzywania serwisu sprawa jest bardzo prosta w programie gdzie przywołujesz narzędzie tzn tool call masz możliwość zmiany programowej długości i promienia przywoływanego narzędzia za pomocą komend DR - korekcja promienia i DL - korekcja długości narzędzia dodajesz masz narzędzie większe odejmujesz mniejsze.

btw. jeśli to co napisałem nie pomoże doradzał bym żeby skalibrować ponownie maszynę trzpieniem i pierścieniem pomiarowym