Może sprawdzić jaki kod ma to urządzenie USB i z tego spróbować wywnioskować co to za urządzenie (czy to konwerter USB->RS232 czy inny) i szukać sterowników po tym numerze. Nie wiem jak to sprawdzić pod windowsem, pod linuxem "lsusb" powinno wyświetlić potrzebne informacje a "lsusb -v" to już w ogóle