problem z symulatorem

witam kolegów z forum. Potrzebuję pomocy w symulatorze heidenhain itnc530. Ściągałem go już pare razy ze strony producenta, i albo pojawia mi się jakis blad na poczatku, albo sie wlaczy ale zawiesza sie mega ze tam gdzie rusze myszka to dopiero widze tło symulatora, w tej chwili probuje go definitywnie odinstalowac przez IObit unistaller to i tu nawet pojawia mi sie komunikat ze nie moge usunac pewnych plikow. Ktos cos jest w stanie pomoc?

U mnie działa symulator okej, pytanie na jakim systemie masz go zainstalowanego