Wybór oprogramowania typu CRM

Ogólne dyskusje o naszym hobby.

Autor tematu
quick
Stały bywalec (min. 70)
Stały bywalec (min. 70)
Posty w temacie: 1
Posty: 78
Rejestracja: 25 paź 2015, 20:12
Lokalizacja: Krk/Wawa/Gda

Wybór oprogramowania typu CRM

#1

Post napisał: quick » 18 gru 2019, 11:17

Szukam oprogramowania typu CRM (opcjonalnie CRM z SAAS) z przeznaczeniem do firmy zajmującej się montażami różnego rodzaju urządzeń z dedykacją w tym urządzeń sieciowych, systemów typu inteligentny dom itd.

Funkcjonalności na jakich mi zależy to:

- obsługa klientów, czyli wygenerowanie nr ID lub innego po którym można szybko znaleźć klienta, a dalej historia relacji, stopnia wykonania bieżących montaży;
- możliwość uploadowania zdjęć (z wykonanych montaży), projektów, plików typu PDF z projektami, gwarancji, umów czy innych ustaleń w formie pliku itd.
- opcjonalnie powiadomienia mailowe o zbliżających się montażach (bo będzie to działało na zasadzie zakolejkowania). Fajnie gdyby było, ale nie jest to warunek konieczny.
- oprogramowanie które będzie działało na zasadzie klient-serwer, bo monterzy będą wykorzystywali do raportowania urządzeń mobilnych (coś na kształt SAAS). Fajnie gdyby dawało też możliwość obsługi poczty internetowej, aby można było na bieżąco aktualizować ustalenia.

Opcjonalnie inne przydatne funkcjonalności, których obecnie nie dostrzegam, a które waszym zdaniem byłyby dobre. Będę wdzięczny za sugestie.




Janko2
Czytelnik forum poziom 1 (min. 10)
Czytelnik forum poziom 1 (min. 10)
Posty w temacie: 1
Posty: 18
Rejestracja: 10 sty 2019, 10:59
Lokalizacja: Katowice
Kontakt:

Re: Wybór oprogramowania typu CRM

#2

Post napisał: Janko2 » 20 lut 2020, 15:00

Cześć, może bitrix24? Albo coś szyte na miarę od comarch https://www.comarch.pl/erp/comarch-altum/crm/ ?


Jacqueline
Nowy użytkownik, używaj wyszukiwarki
Nowy użytkownik, używaj wyszukiwarki
Posty w temacie: 1
Posty: 1
Rejestracja: 27 sie 2020, 12:36
Lokalizacja: Lublin
Kontakt:

Re: Wybór oprogramowania typu CRM

#3

Post napisał: Jacqueline » 27 sie 2020, 12:42

Istnieje wiele dobrych i najlepszych alternatyw dla Bitrix24. Kiedy był popularny, ale teraz jest to przestarzała wersja systemu CRM. Jakiego rodzaju dane trzeba zapisać? To zależy, który system jest dla ciebie odpowiedni, bo jest ich teraz dużo.

ODPOWIEDZ Poprzedni tematNastępny temat

Wróć do „Ogólne Dyskusje o Hobby”