Poje*ani klienci

Tu można porozmawiać na dowolny temat nie koniecznie związany z tematyką maszyn i CNC
Awatar użytkownika

Autor tematu
maz
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Posty w temacie: 4
Posty: 894
Rejestracja: 20 cze 2007, 22:55
Lokalizacja: Blachownia
Kontakt:

Poje*ani klienci

#1

Post napisał: maz » 23 sty 2012, 16:39

Witam.
Z racji tego, ze mam 2 ciezka sytuacje z klientem, chcialem sie podzielic uwagami.

Syt 1.
Klient przywozi wzor, ktory chce robic(na wczoraj) i wstawic kilka zmian.
Tworze projekt wg wytycznych, drukuje rysunki, wymiary, wyglad.
Klient zatwierdza, przystepuje do pracy - plytki formujace formy przywozi klient(plytki 150x150x10mm - 2 szt. Detal malutki, 4 gniazda - samo frezowanie i otworki pod kolki.
Zrobilem, zaplacono, wszystko ok.
Po probach wraca z detalami i pretensjami, ze czemu detale nie sa jak wzor, tylko inne?
Bo jego klientowi, dla ktorego mial robic wtryski sie nie podoba.
Wyjmuje rys, z zatwierdzonymi danymi, pokazuje, ze tak ustalone i co ja mam do tego, ze sie klientow inie podoba, jak sie kupuje fiata i ma pretensje, ze nie mercedes to nie z pretensjami do dealera fiata?
To klient na to, ze podzialy widoczne, ze zle zrobione.
Ja na to, ze nie mozliwe, bo wszystko z jednego zamocowania robione i z reszta, nie odstawiam fuszerki.
Klient dodaje,ze tak prosta forma, ze sam otwory powiekszal pod tulejki.
Ja pytam, czy ma narzedziownie wlasna jak powiekszal otwory bazujace.
Klient -ze nie, ze na wiertarce recznej przewiercil.
Hmmm.

Ten sam klient w trakcie tego zlecenia odwiedzil mnie chyba z cala rodzina, w kilka samochodow na raz, syn z kolezanka, corka, zona itp.
Do tego chlopak chyba sie bardzo podjaral, bo autem w brame u mnie nie trafil i rozwali sobie opone. Jeszcze chcieli zebym im oddawal za opone.

Kontakt z klientem byl ostateczny, ale z tego co wiem, to psuje mi specjalnie opinie w okolicy.

Sytuacja druga.
Klient zamowil kilka form, zaplacil "zaliczke" za pierwsza(poniewaz robilem juz z nim wczesniej interesy to na to poszedlem, ze bedzie dorzucal co jakis czas pare zl.
Zrobilem 4 formy, z czego w miedzyczasie czesciowo splacil 3.
Poniewaz 3 formy z tego zamowienia stanowily czesc jednego elementu to dopiero po zakonczeniu wszystkich detal zostal zlozony caly.
Rowniez robilem wg rysunkow od klienta, ktore mial od swojego klienta.
I jak poprzednio docelowy odbiorca zmienil zdanie co do wygladu detalu i 2 formy do przerobki, ale nie do przefrezowanie itp, tylko wymiana czesci formujacych, bo sie inaczej nie dalo(suwaki, rdzenie itp) Zrobilem, ale nadmienilem, ze to jest opcja platna.
Od tego momentu, formy sa przewozone raz ode mnie raz do niego. U mnie wychodza super u niego sa zalewki, a to sie cos ulamie, a to cos nie pasuje, albo zawolno cykl itp.
Kasy nie chce zaplacic, ja form nie chce teraz oddac, bo mam dobre detale w rece, a on swoje, ja swoje. Rowniez zaczyna psuc mi opinie po sasiedzkich zakladach i klientach.
Sprawa sie juz ciagnie kilka miesiecy, a dzisiaj to mnie juz bardzo wku....
Swoja droga, to uratowalem tego goscia od bankructwa, ale to inny temat.
Co najgorsze, to obie osoby z powyzszych sytuacji sie znaja i aktualnie wspolpracuja przy tych produktach.

Jak macie jakies ciekawe sytuacje o podobnym podlozu to dzielcie sie.
Moze mi sie humor poprawi.


Kazde parametry sa idealne, czasami tylko narzedzia sa malo wytrzymale :-)
Kazdy wymiar da sie osiagnac, czasami wystaczy docisnac mocniej urzadzenie pomiarowe ;-)


Majster70
ELITA FORUM (min. 1000)
ELITA FORUM (min. 1000)
Posty w temacie: 1
Posty: 1255
Rejestracja: 08 cze 2010, 23:37
Lokalizacja: Piastów

#2

Post napisał: Majster70 » 23 sty 2012, 16:53

Zdaje się, że to świeże historie, pociesz się, że do tej pory kłopoty cię omijały ;)


grze
Posty w temacie: 2

#3

Post napisał: grze » 23 sty 2012, 17:23

trzeba było na do widzenia przypier...ć jednemu i drugiemu

Awatar użytkownika

FDSA
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Posty w temacie: 1
Posty: 681
Rejestracja: 26 gru 2010, 18:38
Lokalizacja: Południe
Kontakt:

#4

Post napisał: FDSA » 23 sty 2012, 18:26

Właśnie dlatego przy pewnych pracach nie ma mowy o pracy bez zaliczki pokrywającej wszystkie koszty. Przynajmniej ja tak robię. Najwyżej wyjdę na zero albo do przodu na flaszkę jak materiał na złomie sprzedam :)

Pozdrawiam
FDSA

Awatar użytkownika

wood carver
ELITA FORUM (min. 1000)
ELITA FORUM (min. 1000)
Posty w temacie: 1
Posty: 1243
Rejestracja: 28 lip 2006, 19:14
Lokalizacja: okolice Krakowa
Kontakt:

#5

Post napisał: wood carver » 23 sty 2012, 19:55

Tak jest niestety na usługach...nie ma to jak stała produkcja.

Awatar użytkownika

Autor tematu
maz
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Posty w temacie: 4
Posty: 894
Rejestracja: 20 cze 2007, 22:55
Lokalizacja: Blachownia
Kontakt:

#6

Post napisał: maz » 23 sty 2012, 22:11

Pierwsza sytuacja 3 lata wstecz, a druga aktualana, ale jak sie dowiedzialem, ze Ci goscie wspolpracuja, to sie nagromadzio nerwow ;-)
Kazde parametry sa idealne, czasami tylko narzedzia sa malo wytrzymale :-)
Kazdy wymiar da sie osiagnac, czasami wystaczy docisnac mocniej urzadzenie pomiarowe ;-)

Awatar użytkownika

pitsa
Moderator
Lider FORUM (min. 2000)
Lider FORUM (min. 2000)
Posty w temacie: 1
Posty: 4463
Rejestracja: 13 wrz 2008, 22:40
Lokalizacja: PL,OP

#7

Post napisał: pitsa » 23 sty 2012, 22:59

W takiej sytuacji polecam sztukę skutecznej zemsty. :-)
zachowanie spokoju oznacza zdolności do działania
ᐃ 🜂 ⃤ ꕔ △ 𐊅 ∆ ▵ ߡ

Awatar użytkownika

KAJOS
ELITA FORUM (min. 1000)
ELITA FORUM (min. 1000)
Posty w temacie: 1
Posty: 1301
Rejestracja: 10 gru 2006, 00:22
Lokalizacja: NISKO

#8

Post napisał: KAJOS » 24 sty 2012, 06:27

pitsa, - co Ty pitolsz ja wysyłam pare "karków" i prostuje takim krgosłup spoleczny.
Żeby coś wynaleźć wystarczy odrobina wyobraźni i sterta złomu.

Obrazek

Awatar użytkownika

bartuss1
Lider FORUM (min. 2000)
Lider FORUM (min. 2000)
Posty w temacie: 2
Posty: 8363
Rejestracja: 05 kwie 2006, 17:37
Lokalizacja: Kędzierzyn - Koźle
Kontakt:

#9

Post napisał: bartuss1 » 24 sty 2012, 08:26

umowy, podpisy, PROTOKOŁY ODBIORU - to najwazniejsze bo przez brak tego zaliczyłem conajmniej 2 wpadki, bardzo kosztowne wpadki, jak papierologia i wykonana robota jest ok, wtedy pozostaje sąd własciwy, nie ma się co emocjonować, ja sie juz uodporniłem.
jest taka firma w Bochni która oszukała conajmniej kilka firm
http://krs.wyborcza.biz/firma/szczegoly ... cia-386640

nie zapłacili mi za formy. ale towar wzieli i ja głupi dałem sie nabraqć ze bedzie tego wiecej i jutro bedzie przelew itd, na szczęscie dostali tylko proformę, wisza mi 12 tys od czerwca, a gdzie ich tam scigać, ani maili nie odbierają ani telefonów, machnąłem ręką, ch im w d, nie mam czasu na sądy
https://www.etsy.com/pl/shop/soltysdesign


Agent0700
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Specjalista poziom 3 (min. 600)
Posty w temacie: 1
Posty: 602
Rejestracja: 28 cze 2007, 14:39
Lokalizacja: Siedlce

Re: Poje*ani klienci

#10

Post napisał: Agent0700 » 24 sty 2012, 10:23

maz pisze: ... z kolezanka, corka, zona itp.
Może coś z tego byś wybrał na pocieszenie :mrgreen:

Pozdrawiam

Jacek
Kto się nie bawi, ten nie żyje :-)
Zakres działalności: gwałty, wymuszenia, haracze.

ODPOWIEDZ Poprzedni tematNastępny temat

Wróć do „Na luzie”