sinumerink 810D - błąd zgrywania NSC

Witam
Mam problem ze zgraniem NSC oraz PLC na sinumerink 810D. Mianowicie sytuacja wyglada tak że podczas zgrywania NSC i na etapie zgrywania programów wyrzuca błąd że nie ma programu ale NSC chce go zgrać nie widać go nigdzie. Już kiedyś mieliśmy ten problem. Powodem była zbyt długa nazwa i właśnie przez pomyłkę pracownik wgrał program z długa nazwą. Kiedyś przyjechał serwisant i jakoś to rozwiązał. Program schował się gdzieś w pamięć pośrednią ale z panelu sterowania go nie widać. Może ktoś się kiedyś z tym spotkał i wie jak można to rozwiązać

Oj dopiero zauważyłem oczywiscie chodzi o NCK