Niestety zero reakcji z ich strony. Czyli standardowa procedura.
Zaczynam pisać pismo, że chcę oddać stół i skorzystać z rękojmi. Niech oddadzą gotówkę i koniec sprawy.
Blat jak sobie pęka, tak dalej pęka.

FTW pisze:Możesz też mieć zbyt gorąco i zbyt sucho tam gdzie on aktualnie stoi. Drewniane podłogi też pracują. W zimie robią się przerwy, a lecie ich nie ma.

W pokoju gdzie znajduje się stół jest około 18-19 stopni i wilgotność raczej większa niż mniejsza. Widać to na kwiatach... :/

andrejch2 pisze:Deski nie suszone i mie sezonowane w dodatku klejome w niskiej temperaturze dlatego puszcza klej. Ile dales za ten stol?

Stół był robiony dość szybko bo pierwszy blat wykonali według swojego projektu. Domniemam, że taki stół robili pierwszy bądź drugi raz. Cena około 2000 zł.

KARABIN pisze:Blat pęka od czoła z jednej strony czy z dwóch.

Blat pęka po jednej i drugiej stronie. Krótsze boki.

Petroholic pisze:Jeśli ta szpachla jest ichnia, a nie twoja to ten blat bym odesłał od razu po otrzymaniu...

Stół był na tle wyczekiwany, że przegapiłem jego oglądanie totalnie. Dopiero wczoraj zauważyłem szpachlę.

Generalnie wychodzi tak:
1. Pęka po jednej i drugiej stronie (krótsze boki).
2. Pęknięcie poprzeczne z jednej strony (krótszy bok).
3. Widać już pęknięcia wzdłuż łączenia desek.
4. Dziś zauważyłem, że nogi również się rozpadają (nogi są klejone).





ps.
Czy stół od spodu nie powinien posiadać jakieś poprzecznej deski bądź belki metalowej, która wszystko by trzymała/ skręcała?

Google znów coś namieszało z prawami w linku. Także wrzucam zdjęcia na forum



Słoje, które prowadzą w tą samą stronę (dwie deski po prawej stronie)


Sądzę, że tutaj była kwestia pospiechu ponieważ pierwszy blat źle wykonali i robili drugi...
Na stronie jest informacja: zwroty i reklamacje:

Jeżeli po otrzymaniu produktu stwierdzisz w nim wady wyślij wiadomość e-mail na adres . Niezwłocznie się z tobą skontaktujemy informując o dalszych krokach.

Niestety na fakturze nie mam nic o gwarancji, a ich zapis na stronie brzmi tak:

"§ 7 Procedura reklamacji



Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. Klient może także przeprowadzić procedurę reklamacyjną z tytułu Gwarancji za pośrednictwem Sprzedającego.
Reklamacje należy składać na adres Usługodawcy.
Składając reklamację należy dostarczyć do Usługodawcy reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym, dostępnym pod adresem: .
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta usługodawca naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru.
Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności. (Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego).
Klient traci uprawnienia określone w pkt. 5 niniejszego paragrafu, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.
"

Napisałem wstępnego maila i czekam za reakcja. Człowiek czeka pół roku za stołem, później robią zły, a ostatecznie pęka po dwóch miesiącach.

Najgorzej, że pęka na łączeniach desek. Co widać na zdjęciach w linku. Za moment cały blat się rozpadnie.

Stół z desek jesionowych olejowanych, dostarczony ok. 2 miesiące temu - nagle zaczęły pękać łączenia desek na blacie. Pytanie do stolarzy - co zrobiono źle, czy to podlega reklamacji? Czy da się to jakoś uratować, czy cały blat od początku do zrobienia?

Ponadto, dwie deski mają ustawione słoje w tą samą stronę.

Wrzucam link do zdjęć bo troszkę tego jest.
https://drive.google.com/drive/folders/ ... sp=sharing

i jedno podglądowe na forum.