To wygląda na rysowanie, a nie cięcie. Ten typ plotera ma prostą oprawkę pisaka w którym "siedzi" zwykły wkład długopisu. Zamiast niego wstaw np. pióro żelowe jako "protezę" w celu wyeliminowania drżenia końcówki wkładu. To będzie najbardziej prawdopodobna przyczyna.
Pozdrowienia
Andrzej

sorry za cztery dni czekania, ale dopiero teraz zobaczyłem. Sterownik "tłumaczący" USB na COM dla ArtCuta w załączniku. Po zainstalowaniu należy pamiętać na którym porcie USB był podłączony ploter, ponieważ przy zmianie, będzie chciał się instalować ponownie dla kolejnego.

W ArtCut wybierz z listy rozwijanej "device" (po wybraniu opcji cut) producenta AnYu i z prawej części okna ploter AY-720EU
Baud rate 9600, daba bits 8, check - none, stop bits - 1. Ponadto zaptaszkuj w sequential control pozycje DTR/DSR oraz RTS/CTS.
Przy wykorzystaniu portu USB potrzebne jest oprogramowanie do konwersji USB na com. Jeżeli nie otrzymałeś z ploterem to mogę to przesłac (ok. 1.8 Mb)