a reinstalacja sterowników i programu?
ja miałem taki problem, że sterownik zainstalowany ale lasera nie widział... a jak podpiąłem pod inny komputer działało więc doszło do reinstalacji całego windowsa ze sterownikami i teraz działa...
Często traci komunikację z laserem ale zawsze wystarczy uruchomić ponownie program.