Trzeba było wymienić. Jeżeli nadal chce wymienić, to nie widzę problemu.
Niech zapłaci za nowe mocniejsze sterowniki i być może problem się rozwiąże.
Z klientem trzeba rozmawiać, ponieważ Klient ma zawsze rację
Zadowolony klient kupi następny towar i poleci Twoją firmę swoim znajomym.