Nie znam akurat tej drukarki ale domyślam się że ten komunikat nie mówi że masz opróżnić pojemnik tylko wymienić go na nowy. W takim wypadku mogą być dwie możliwości:
1. pojemnik ma jakieś styki przez które komunikuje się z drukarką i wówczas możliwa jest wymiana samodzielna.
2. Pojemnik nie ma pól kontaktowych i wówczas wymiana jest wymagana przez producenta w autoryzowanym serwisie który sobie znanym sposobem resetuje licznik jego zużycia.

Powody takich komplikacji są różne- ułatwienie życia użytkownikowi żeby się nie wybrudził, względy ekologiczne...
Efekt uboczny- drenaż portfela