kolego hammer64 wszystko masz w instrukcji pięknie rozpisane, Twój problem to najprawdopodobniej za duża/mała wysokość palnika nad materiałem, masz THC ?
Producent podaje wszystkie parametry potrzebne do uzyskania b.dobrej jakości
stal czarna 8mm :
85A predkość cięcie jakościowe 2000-2500 napięcie 125V

stal czarna 12mm:
85A predkość cięcie jakościowe 1000-1250 napięcie 130V

Robocza wysokość palnika 1,5mm, wysokość przebijania 4-5mm i proporcjonalnie do grubszych blach wyżej i dłuższe opóźnienie przy przebijaniu.
Od tego możesz zacząć, otwory wolniej, ale nie oczekuje cudów przy małych średnicach.