Pracowałem na takim,

więc dokładnej ścieżki niestety nie podam.

Nie wiem czemu pomyliło mi się że to tokarka jakoś słabo czytałem post.
Tak czy inaczej na ekranie który pokazałeś numer narzędzia jest 4-cyfrowy. Wydaje mi się że jest to numer i kompensacja, tak jak wcześniej pisałem. I widać, że nie przyjmuje ci narzędzia 3, tylko kompensację nr 3. Spróbuj sprawdzić te ID, czyli przypisanie narzędzi do "kubków". Próbowałeś robić jakieś inne manewry?

Na sterowaniu 21-T, wymienia się narzędzie komendą T03T03, polecenie to wywołuje narzędzie T3 i przyjmuję kompensację nr 3. Ale czy w twoim wypadku da to jakiś efekt nie jestem pewny, spróbuj - zobaczysz.

Zawsze tak było? Jaką komendę wpisujesz?