Ale czy problem dotyczy tylko aluminium ? Czy twoja maszyna ma napęd jedno czy dwustronny ? Czy jest na gwarancji ?

25mm to dramat.
Jeżeli problem dotyczy wszystkich ciętych materiałów to maszyna ma tragicznie zepsutą przekątną co objawia się cięciem rombów zamiast prostokątów. A jak wiadomo prostokąt ma 2 przekątne równe a romb nie.
Problem przekątnej może wynikać ze złego montażu maszyny lub zepsutego układu napędowego lub z kolizji maszyny z materiałem (sporej kolizji)
Zadzwoń do serwisu i niech ci pomogą to ustawić.