Należy zmienić komputer na taki, który spełnia wymagania sprzętowe dla programu Arcam, następnie zainstalować oryginalny system operacyjny + wymagane sterowniki a następnie oryginalne oprogramowanie Artcama (obecnie Autodesk). Problem zniknie.
Jeśli tak się nie stanie to napisz ponownie, zastanowimy się co ewentualnie jeszcze może być przyczyną.
Mam nadzieję, że pomogłem.