Ta funkcja faktycznie jest mało przydatna w przypadku zdjęć twarzy wykonanych pod nieodpowiednim kątem oraz nierównomiernie naświetlonych (np. cienie na twarzy). Natomiast jeśli masz dobre zdjęcie "z boku" twarzy to da się coś z tego artcamowskiego patentu wycisnąć. Przed załadowaniem fotografii do programu warto, w razie potrzeby, wykonać retusz zdjęcia, np. usunąć choćby taki pieprzyk jaki ma pani na policzku na zdjęciu w poniższym przykładzie. A jeszcze lepiej to odpowiednio przygotować zdjęcie dla potrzeb programu pamiętając, że program "widzi" zdjęcie jako bitmapę składającą się z punktów o różnych odcieniach szarości i na podstawie m.in. tych informacji ustala wysokości reliefu + oczywiście patent "face wizard" oblicza ogólny kształt twarzy czyli wyciąga miejsca w których są policzki itd.
Jeśli chodzi o ten problem o którym wspomniałeś to jest on związany z nieodpowiednim "przechwytywaniem" krzyżyków. Najprawdopodobniej tylko w nie klikasz.
Je trzeba "chwycić" (kliknąć i przetrzymać lpm) w zakładce programu a następnie stamtąd przeciągnąć w odpowiednie miejsca na zdjęciu (środek brwi i nasada karku) i tam upuścić, o tak :