cnc.info.pl - FORUM CNC

Witam Serdecznie

Mam bardzo nietypową sprawę. Chciałbym zweryfikować czy sprzedawca u którego zamówiłem towar pisze prawdę czy ściemnia.

Zamówiłem papierowe winietki z nadrukiem
http://allegro.pl/hit-perlowe-pudeleczk ... 89882.html

Niestety krawędzie są bardzo mocno opalone.

Napisałem o tym fakcie sprzedawcy, chcąc aby wysłał poprawione.
Niestety sprzedawca tak się tłumaczy:

Przedmiot jest jak najbardziej zgodny z opisem, oto cytat z aukcji: Uwaga - na wewnętrznej stronie, zwłaszcza jasnych kolorów, mogą być widoczne delikatne ślady obróbki laserowej. Wybrał Pan kolory najjaśniejsze z gamy kolorów. Ponadto w opisie jest informacja, że przedmioty te są wycinane laserem. Są to naturalne efekty obróbki tego typu, przedmiot absolutnie nie jest wadliwy ani zniszczony.

Zgodnie z opisem przedmiotu to rzeczy wycinane laserem. Jest to papier perłowy ozdobny. Jak Pan zapewne wie każda firma ma inne maszyny, inne moce i inne ustawienia których nikomu nie zdradza. Wycinaniem laserem zajmujemy się od wielu lat i wiemy jak ustawić maszynę. A te opalenia to naturalny efekt obróbki, to jest urok a nie wada - sprzedajemy tych produktów dziesiątki tysięcy i klienci są bardzo zadowoleni. Przykro nam, że Pan to odbiera jako brudne. I właśnie po to, aby nie było wątpliwości zamieściliśmy w opisie informację, że zwłaszcza na jasnych kolorach efekty takie będą widoczne.

Czy ma rację czy ja się czepiam?

Masz swoje zdjęcie z problemem ?
Na allegro wszystko wygląda normalnie.

palenie papieru to zły dobór materiału, kiepskie parametry, kiepska maszyna.
Jak widzę sprzedawca zaznaczył że krawędzie mogą być opalone także na to się zgodziłeś, czasem lepiej zamówić od kogoś sprawdzonego a nie szukać okazji.

zabrudzenie powstaje od brudnego stołu na którym leży papier. W kratkach stołu typu plaster miodu zbierają się kawałki wycinanych wcześniej elementów i nie przelatują na dół.
Pomaga tutaj czyszczenie stołu: przedmuchiwanie powietrzem, mechaniczne usuwanie oraz wypłukiwanie myjką ciśnieniową.

Pokaż zdjęcie tych krawędzi. Faktycznie czasem występuje okopcenie, przypalenie ciemna krawędź, ale jest pewna granica pomiędzy nieuniknionym efektem po obróbczym kartonu, a dupowatym operatorem maszyny.

W tej chwili mam takie foto, zrobione telefonem ale wieczorem dodam zrobione aparatem.

Jak ktoś wcześniej napisał przy takich przypaleniach wina operatora maszyny za słaby nadmuch na obrabiany materiał, w chwili obecnej tnę biały papier i nie mam takich śladów tym bardziej że są to proste linie . Ale jaka cena takie wykonanie. Z tego srebrnego przypalenia zejdą delikatnie wilgotną ścierką, jak nie będzie chciało zejść wodą to proszę spróbować spirytusem.

Tragedii nie ma, widziałem o wiele gorsze. Tak czy siak operator mógł się bardziej postarać. Ale jaka cena taka usługa.

Jak to nie ma tragedii ja bym takiego pudełka nie postawił na stół z takimi przypaleniami. Mógłbym zrozumieć że przypalenia są od spodu które mogły powstać od brudnego plastra miodu, ale od góry to już jest nie do przyjęcia. Przez moją kontrolę jakości by to nie przeszło, ale też bym nie robił tego za 1 zł.