cnc.info.pl - FORUM CNC

Firma przymierza się do zakupu laserka. Do wyboru mam T3030, Bysprinta 2200 lub Bystara 4400.
Nie ukrywam, że muszę coś zarekomendować, a jestem w tym temacie zielony Póki co wypalać będziemy blachę czarną 6 mm, aluminium 4 mm i jak by się udało to i niewielkie ilości profili. Możecie coś podpowiedziecieć? Chodzi mi zwłaszcza o czasy obórki i koszty.

Wez tez pod uwage serwis, ilosc serwisantow na Polske i czas oczekiwania na przyjazd.

witaj z tego co moge podpowiedziec to trumpf 3030 to tzw "wół roboczy" przy rezonatorze 3KW czasy może nie są porażające ale koszty związane z eksploatacją, awariami są małe. Ta maszyna nie ma jeszcze tych prędkości co 3050 ale uważana jest za świetny produkt

Co do serisu tak jak słusznie zauważył kolega to nie można narzekać na trumpfa. W każdym rejonie jest przynajmniej jeden serwisant szybkie reakcje i fachowość (znam z autopsji)
Co do Bystara to może ktoś inny

Z tego co slyszalem, bo znajomy pracuje w fimie gdzie maja bystronica, to serwisantow jest dwoch na polske, mam racje?

vooyeck ma racje to wół roboczy u mnie w firmie mamy 3060 (2 lata) , 3040 (4lat) i 4030 (13 lat) . Ten maszyny praktycznie się nie psuja , a co do serwisu to przyjeżdża przeważnie na następny dzień . Lampy w 3060 (2 lata) i 3040 (4lat) u nas wytrzymały ok 15tys h .

My tez mamy 3030, na serwis zlego slowa nie da sie powiedziec. A powiedzcie jak jest z awaryjnoscia laserow z rezonatorami truflow 3,2 a 4kw, ktory z nich jest bardziej zywotny?

Obecnie kolego Bystronic na polskę ma pięciu serwisantów w terenie oraz 3 osoby w biurze, które również są serwisantami (HOTLINE DLA KLIENTÓW + SZKOLENIA)

A ja słyszałem o wprowadzeniu umów serwisowych, w których z góry płaci się raz na rok serwisowi Trumpfa za to że czuwa w pogotowiu
A jak jest naprawdę?

Umowy serwisowe to ostatnimi czasy częsta praktyka. Bystronic również oferuje takie umowy (Easyrun). Dodatkowo dostajesz rabaty na części zamienne.

Ale chodzi tu chyba o umowy pogwarancyjne?