cnc.info.pl - FORUM CNC

Witam

Drodzy forumowicze mam pewien problem.
Zakupiłem ostatnio wałki fi 16 pod łożyska liniowe.
Dostawca zapewnił mnie, że twardość powłoki wynosi 50 HRC.
Dziś miałem okazję skontrolować ten parametr i okazało się, że twardość wynosi zaledwie 20 HRC.
Czy takie wałki sprawdzą się w maszynie?

Pozdrawiam

nie

1) Gdzie kupiles te walki?

2) Jak sprawdzales twardosc?

no wiec pozostaje ci reklamacja

Walki kupiłem w krakowskim Poltechu.
Twardość sprawdziłem w pracy na profesjonalnych urzadzeniach pomiarowych.
Wałki wykonane są najprawdopodobniej z ulepszonego chromoniklu.
Część tych wałków została przycięta na miarę czy w takim wypadku reklamacja zostanie uwzględniona?

musisz sie dogadac jak masz fakture to masz prawo wymienic towar jesli nie zgadza sie ze specyfikacja oczywiscie takie jest moje zdanie bo zostales oszukany

pytanie czy pomiar wykonales prawidlowo

to ze towar jest pociety to nie twoja wina mogli ci sprzedac to co zamawiales skoro sie nie nadaja to co z nimi zrobisz zaplacisz jeszcze raz za to co powinienes dostac a to wyrzucisz?

Tak dokładnie to pomiar robił mój kolega, który od piętnastu lat wykonyje takie pomiary.

Dziękuję za pomoc
Pozdrawiam

udaj sie wiec z kolega na reklamacje mysle ze specjalisci sie dogadaja

Rozwaz cos w stylu tego co mowi chomikaaa

Witam serdecznie.Może dorzucę się trochę do tematu.Otóz do reklamacji jakiegokolwiek towaru wystarczu paragon zakupu niekoniecznie faktura. W tym wypadku jeżeli sprzedawca zagwarantował twardość materiału na piśmie (przeważnie gwarancja ) jak najbardziej można reklamować towar.Ale jeżeli sprzedawca zagwarantował to ,, na gębe"a na piśmie jest tylko że jest to stal ulepszona , o podwyższonej twardości, hartowana itp nie ma możliwości domagania się reklamacji.W takich przypadkach zawsze pisze się to drugie gdyż towar jest sprowadzany z Azji.Pozdrawiam