cnc.info.pl - FORUM CNC

Mam problem ,ponieważ Artcam ostatnio nie "widzi " klucza i dzieje się to na dwóch komputerach,wyskakuje komunikat o braku klucza lub nieaktualnych sterownikach.Po włożeniu klucza dioda nie świeci ,co to może być.

@barola

Uszkodzony klucz ?

Już sam fakt, że dioda nie świeci, może oznaczać uszkodzenie klucza.

Podłącz klucz do jeszcze innego kompa na którym w ogóle nigdy nie był instalowany Artcam.
Jeśli i tam dioda się nie zaświeci, a dodatkowo komp nie wykryje nowego urządzania, to może oznaczać właśnie uszkodzenie klucza.

podłączyłem klucz do tableta i też go nie wykrywa ,ale dzisiaj działa poprawnie .Miałem tak kilka razy ,wykluczam słaby styk na gniazdach USB

Ja bym się skontaktował z lokalnym przedstawicielem Delcam.

Klucz sprzętowy wymaga sterownika,
jeżeli na danym komputerze nie jest zainstalowany sterownik klucza dostępny na płycie instalacyjnej ArtCAMa to klucz nie ma prawa działać.
Pozdr
Adam

Zgadza się ,ale ja używałem klucza na tych komputerach ponad rok, czy sterowniki wymagają aktualizacji ?

Tak, może się zdarzyć, że sterowniki klucza będą wymagały aktualizacji.
U mnie się zdarzyło, że Windows Update zainstalował aktualizacje, które jak się potem okazało miały wpływ na pracę klucza sprzętowego i program nie chciał wystartować (a nie był to nawet żaden Service Pack, tylko coś bardzo małego).
Po wgraniu nowych sterowników klucza wszystko zaczęło znowu pięknie działać.
A na tablecie klucz nie działa pewnie dlatego, że nigdy nie instalowałeś tam sterowników do niego.