Za mało danych.
Po pierwsze wyłącznik różnicowoprądowy do którego podłączone jest takie urządzenie powinien być specjalny, przeznaczony do prądu odkształconego. W przeciwnym razie może nie działać poprawnie a konkretnie nie zadziałać w razie potrzeby. To jest urządzenie ratujące życie i nie należy jego istnienia bagatelizować. Chyba że ma się absolutną pewność, że przebicie po stronie sieci nie wchodzi w grę (okablowanie sprawdzone + transformator z wydzielonym uzwojeniem pierwotnym).
Jeśli już różnicówka spada, to powód jest jeden i konkretny - płynie prąd między przewodem fazy albo ziemią lub między przewodem zerowym a ziemią. Szczególnie w przypadku urządzeń z metalowymi korpusami, to jest sygnał alarmowy i powód dla dokładnej analizy tego co się dzieje. Absolutnie nie wolno leczyć problemu odłączeniem uziemienia! Pod żadnym pozorem!
Kiedy znajdziesz powód (miejsce) przebicia, wszystkie problemy zapewne same ustąpią.