TomaszMkII pisze:....A biciem 0,2 się nie martwię, jestem wręcz zadowolony bo się naczytałem i naoglądałem o tych chinkach i bicie 0,2 na surówce to ludzie mieli po wymianie łożysk na stożkowe a tu od razu "oko". .....

Nie chwal dnia przed zachodem słońca
W mojej (co prawda większa od twojej) łożyska dociągnąłem tak, że błagały o litość, z uchwytu sok leciał jak mocowałem materiał (wałek fi 80x120) i co potrafi się odchylić powyżej 0,05 i tak pozostać

Niestety tak jak pisałem z naciskiem na sprawdzać wstępnie przy kurierze czy nie ma widocznych uszkodzeń mechanicznych i smarować bezlitośnie protokoły jest to obowiązek kuriera a nie łaska.
Od stycznia na 379 przesyłek (wysłane odebrane) miałem dosłownie 1 reklamację, zerwało w transporcie etykietę i przykleili do czyjejś przesyłki (ja dostałem czyjąś a ktoś moją przesyłkę). A że metale kolorowe to uszkodzenia nie było bardziej miałem cykora że zginie

TomaszMkII pisze:Już to przerabiałem z DHLem, opakowanie miało uszkodzony jeden róg. Kurier mnie namówił żebyśmy napisali że nie nosi śladów uszkodzeń.

Ciebe kurier zrobił na perłowo, bo jeśli sam nie zgłosił uszkodzenia opakowania przesyłki przy odbiorze z magazynu to jeszcze płaciłby z własnej kieszeni za uszkodzenia. Spotkałem się z tym niejednokrotnie.
Nawet listonosz nie doręczy przesyłki z uszkodzonym opakowaniem (przerabiałem to) trzeba było się fatygować na pocztę sprawdzić i podpisać protokół

TomaszMkII pisze:Dzięki za obszerne info w sobotę pewnie rozkręce. Firma Bass Polska mi napisała że w sprawie uszkodzeń mechanicznych to ja powinienem sporządzić protokół z kurierem ale co mi po karierze kiedy opakowanie jest nienaruszone. Firma kurierska umyje ręce. Już raz taką reklamację miałem...

Uwierz, można wygrać. Mi firma kurierska wypłaciła odszkodowanie za uszkodzoną przesyłkę. Przesyłka była właśnie w skrzyni, skrzynia cała a zawartość nie. Niestety są różne przypadki, podstawą jest sporządzenie protokołu najlepiej od razu w chwili odbioru przesyłki, i wstępne oględziny przy kurierze. Szczególnie gdy opakowanie nosi choćby najmniejsze ślady uszkodzeń. Ostatecznie protokół spisywać tego samego dnia co odbiór. Jeśli zgłaszasz uszkodzenia na drugi dzień zazwyczaj zwalają winę na odbiorcę .