Kiedyś doprowadziłem do podobnego rezultatu instalując podobny cutter u klienta. Miał on pole robocze coś 1500x1000 i w trakcie wnoszenia do pomieszczenia musieliśmy ustawić go pionowo. Potem przy montażu brakowało jednej podkładki (wypadła gdzieś w trakcie tego wnoszenia) która znajdowała się między cutterem a podstawą. Dałem jakąś inną, całość poskręcałem i myślałem, że mam wolne. Niestety różnica w grubości spowodowała lekkie wygięcie (odkształcenie) stołu i w rezultacie karetka jeździła z pewnymi oporami (chociaż ledwo wyczuwalnymi). I już to wystarczyło by pojawiły się schodki. Sprawdź, czy karetka porusza się bez problemów w obu osiach na wyłączonym urządzeniu (przesuwając karetkę ręką).