Kupujesz nowy samochód o okazuje się, że źle się prowadzi i tnie opony z jednej strony. Jedziesz do serwisu, raz, drugi ustawiają zbieżność i nic nie pomaga.
Kolega klepie cię po plecach i mówi wiesz, jak będziesz co tydzień obracał opony na felgach to będą się równo zużywały i problem rozwiązany.
Zawsze też można sprowadzić wszystko do absurdu.
Oprawca jak by psuł jeden na trzy jego elementy to rozumiem, że by uznał, że skoro zarabia na 2 to co trzeci może wyrzucić.

Sprawa jest prosta.
Jak stół jest z HPL i po planowaniu się wypacza to znaczy że rama płynie.
Jeśli jest lignofol to puchnie od wilgoci i kurczy się jak wysycha bo jest nasiąkliwy a HPL nie.
Oddaj ten złom paźdzochom jak tylko jeszcze możesz.
Nie jedną sprawę w sądzie przegrali więc są przyzwyczajeni.
Po prostu liczą że ktoś machnie ręką i nie będzie dochodził się swoich racji, minie rok i pozamiatane bo rękojmia jest na rok.
Więc jak jeszcze rok nie minął to pisz pismo o odstąpieniu od umowy, jak już minął to przykro mi ale nic już nie zdziałasz.

Kupowali klucze sprzętowe do Artcama Express za 150EUR a klientowi sprzedawali pirata Artcama Pro ktosztuje ponad 20000 zł a klucz sprzętowy dawali dla pozorów.
Oprawca kupił maszynę Infoteca i teraz im trochę w tyłek włazi.
Wiadomo podlizywacz będzie miał fory u tego pseudo producenta.
Jak już tyle miał awarii co ty to się może nauczył, że wszystko sobie samemu trzeba zrobić i dyskretnie daje ci to do zrozumienia.
Jak stół się krzywi bo wykonawca zastosował zły materiał to też problem wykonawcy.
Czy przy zakupie mówili ci że się stół krzywi i będziesz go musiał frezować co miesiąc?
Czy to w ogóle jest HPL czy lignofol czyli sklejka z cieńszym fornirem?

DOKŁADNOŚĆ (mm): 0.05

Najwyższa jakość użytych komponentów oraz rygorystyczne procedury testowe stanowią gwarant bezproblemowej długoletniej eksploatacji i precyzji pracy tych urządzeń.

Buaaaachhhhaaaaahhhhaaaa.
Nikt nic nie testuje, nie ma rygorów i jeszcze pirackie oprogramowanie sprzedają jako legalne a potem klient ma problem.



Jak nie dostałeś DTRki do swojej maszyny tylko do innej to tak jakbyś jej w ogóle nie dostał.
Czyli kolejny powód do odstąpienia od umowy.
A materiał na stół ma być taki żeny się nie wypaczał, jak się wypacza to problem dostawcy nie twój.
No chyba, że w umowie było napisane , że stół się sam krzywi i to normalne.
Jeśli to nie było napisane w ofercie to ma być prosty.
Ale jak się kupuje maszyny od partaczy to tak jest.
Oczywiście trudno klienta obwiniać bo skąd miał wiedzieć że to partacze.
Czyli podsumowując:
Krzywa rama, krzywy stół, i to na dodatek krzywizna zmienia się w czasie.
Maszyna psuje prace ponieważ wykonuje nieprzewidziane ruchy.
Musisz to wszystko wymienić i pisać, że odstępujesz od umowy z powodu wady lub niezgodności z umową.
Tak naprawdę to jest ważne to do czego ta maszyna miała być i co miała robić a nie to jaką ma konfigurację.
Konfiguracja jest pochodną tego co klient powiedział dostawcy, że chce robić.
A dostawca zaproponował konfigurację i to jest jego odpowiedzialność.
Jeśli klient chciał grawerować to stół powinien być płaski do setnych części milimetra.
Jeśli było w ofercie napisane, że płaskość stołu 0,5mm to klient ma problem bo to zaakceptował.
Jeśli nie było to napisane to znaczy, że powinien mieć taką dokładność aby klient mógł robić to z jakim przeznaczeniem tą maszynę kupił.

W tych maszynach to standard.
Nie mają czym obrobić, nie mają na czym porządnie pospawać tylko obiecywać potrafią.
Nie wież w bajki o jakimś odprężaniu.
te maszyny potrafią krzywić się przez wiele miesięcy na skutek nieprzemyślanej konstrukcji i wątpliwej technologii.
Jeśli maszyna miała grawerować i nie minął jeszcze rok to piszesz pismo, że odstępujesz od umowy z powodu niezgodności z umową z tytułu rękojmi i czekasz 2 tygodnie bo tyle powinno im wystarczyć na usunięcie wad.
Jeśli tego nie zrobią to wysyłasz im wezwanie do zapłaty, a jak nie zapłacą to pozew do sądu.
Idziesz do kancelarii i bierzesz oczywiście prawnika.
Sprawa będzie trwała ze 2 lata a po tym jeszcze kupę odsetek dostaniesz.