"Właśnie miałem nadzieję, że obejdzie się bez kontaktu z dealerem. "

Niedobrze. Kontakt serwisów z klientem jest dla serwisów cennym sprzężeniem zwrotnym z rynku, dla klienta informacją autoryzowaną;
po kilkunastu latach zdziwisz się, że nikt nie przygotował części zamiennych do napraw tej maszyny ani informacji, skoro tak długo nikt o to nie pytał ...

Zapytaj u dealera elektrodrążarek EXERON:

http://www.romatex.pl/serwis