Witam serdecznie.Może dorzucę się trochę do tematu.Otóz do reklamacji jakiegokolwiek towaru wystarczu paragon zakupu niekoniecznie faktura. W tym wypadku jeżeli sprzedawca zagwarantował twardość materiału na piśmie (przeważnie gwarancja ) jak najbardziej można reklamować towar.Ale jeżeli sprzedawca zagwarantował to ,, na gębe"a na piśmie jest tylko że jest to stal ulepszona , o podwyższonej twardości, hartowana itp nie ma możliwości domagania się reklamacji.W takich przypadkach zawsze pisze się to drugie gdyż towar jest sprowadzany z Azji.Pozdrawiam