251mz pisze:.....jeśli ktoś ma tel z androidem to łatwo można włączyć nagrywanie.
ja zawsze tak robię jeśli mam obawy co do kontrahenta.

Ile razy korzystał Kolega z tak "zgromadzonych" dowodów ?

Dołączyć kopię pisma, emaila z dowodem nadania to banał.

Załączony plik dźwiękowy to kiepski dowód - jeśli delikwent zacznie się wypierać konieczna może okazać opinia rzeczoznawcy itd. .
Ta metoda jet dobra gdy ktoś Cię naciska, do czegoś namawia przez telefon lub osobiście ( raczej trudno uzyskać wtedy inny dowód np. na piśmie).

Wizyta osobista ---> idziesz do delikwenta , rozmawiasz przed drzwiami jego chałupy nagle delikwent na twoich oczach wali się z całej siły np. telefonem komórkowym w twarz , a następnie z przerażeniem w głosie wzywa policję i ... udowodnij teraz, że to nie ty go uderzyłeś ( coś takiego zaliczył mój znajomy - finał finałów został oskarżony o napaść i ... Przed sądem przegrał , musiał płacić gnojowi odszkodowanie ).

Samo życie.

snajper007 pisze:Kupowałem przez allegro, a komentarza jeszcze nie wystawiałem.

Nie wystawiaj na razie negatywa na to jest czas.
Zerknij do regulaminu Allegro, jeśli dobrze pamiętam chyba 24 godziny po trzecim bezskutecznym email-u - wrzynasz spór poprzez opcję centrum sporów.

A w uzupełnieniu tego co napisałem o rozmowach telefonicznych i osobistych.
Można przeprowadzić rozmowę telefoniczną ale ZAWSZE, KONIECZNIE trzeba ją potwierdzić w formie
pisemnej "W nawiązaniu do naszej rozmowy z dnia .... w czasie której ..." - oczywiście na formę pisemną musimy mieć dowód nadania.

Rozmów osobistych w czasie sporów bym stanowczo odradzał.

251mz pisze:

snajper007 pisze:Nie wiem czy to kwestia zawalonej skrzynki sprzedawcy

Nie oszukuj siebie
Po prostu Cię olewa.
Zadzwoń do niego...

W trakcie wszelkich sporów telefon, rozmowa w "cztery oczy" to najgorszy pomysł.
Jak udowodnisz, że była taka rozmowa i jaki był jej przebieg - "słowo przeciwko słowu" ? ( ktoś powie mogę nagrać - ok. ale to bez powiadomienia drugiej strony jest niezgodne z prawem ).

Liczy się to co mamy na piśmie - czyli - wszystko na piśnie i w spokojnym pojednawczym tonie .

Jeśli Allegro to po trzecim email-u Centrum sporów.

snajper007 pisze:No więc po wysłaniu 2 maili nie dostałem żadnej odpowiedzi. Nie wiem czy to kwestia zawalonej skrzynki sprzedawcy, czy poprostu olanie mnie.

Zakup był w ramach aukcji Allegro?
Jeśli tak - czy został już oceniony ?

Zienek pisze:Możesz mu dopisać, że ta reklamacja jest upubliczniona i niech z ciekawością obserwuje ten wątek Wtedy dostanie +10 do motywacji

Taki wpis robi się dopiero gdy pierwsze podejście do reklamacji jest bezskuteczne.
Wysoki ton głosu i przesadne, ciężkie argumenty użyte na wstępie rozmowy często daję skutek odwrotny od oczekiwanego.

Zwrócił bym się (pisemnie - elektronicznie) z tym problemem do sprzedawcy.
Prawdziwą jakość firmy poznaje się nie po tym jak działa na co dzień, tylko jak rozwiązuje problemy jeśli/gdy takie się pojawią .
Sposób załatwienia sprawy będzie cenną informacją dla Forumowiczów.