nie znam tego programu, ale miałem podobne problemy z MasterCAM, winą był brak sterowników - bez nich karta nie obsługiwała wymaganych przez program tekstur.
Dlatego proponuję upewnić się czy masz odpowiednie i aktualne sterowniki - jeżeli są ok no to wtedy trzeba będzie szukać przyczyny w ustawieniach fastcama

a jaką masz kartę graficzną na tym laptopie i kiedy ostatnio były aktualizowane do niej sterowniki?